Nieuwe Sales Manager: Harold van der Veen
Op 1 december 2021 is Harold van der Veen gestart als Sales Manager bij FIB Industries, voor hem geen onbekend terrein aangezien hij tien jaar geleden ook werkzaam was bij dit bedrijf. Na een gesprek met Albert Botter, Commercieel Directeur bij FIB Industries, over de huidige visie van het bedrijf en de commerciële koers, werd al snel een handtekening onder zijn nieuwe overeenkomst gezet.
Harold is tijdens zijn studie Commerciële Economie afgestudeerd bij FIB Industries, waarna hij hier bijna 8 jaar is blijven werken. Eerst als Sales Engineer, later in dezelfde functie die hij nu weer gaat bekleden. De keuze voor de industrie en techniek heeft Harold heel bewust gemaakt en de drang om deze wereld verder te ontdekken maakte dat hij 10 jaar geleden afscheid nam van FIB Industries. Echter, hij is ook na zijn vertrek betrokken gebleven bij het bedrijf en is daarom blij om terug te zijn.
FIB Industries heeft door de jaren heen een duidelijke commerciële visie ontwikkelt, die volledig gefocust is op de klantbeleving. Een goede klantbeleving maakt klanten tevreden, wat zorgt voor positieve mond-op-mond reclame. Deze visie is toekomstgericht en het bedrijf staat hier volledig achter. “Tijdens het verkennende gesprek met Albert Botter bleek dat ik uitstekend pas bij de nieuwe fase die FIB Industries is ingeslagen. Met name het dynamische werkveld spreekt mij enorm aan. Het bedrijf is altijd op zoek naar investeringsprojecten en bedient diverse klantgroepen.”, aldus Harold.
FIB Industries levert en installeert maatwerkproducten van roestvast staal en hooggelegeerde materialen als vitaal onderdeel van hoogtechnologische installaties. Daarom is het schakelen, meedenken en contact onderhouden met de klant heel belangrijk en waardevol volgens Harold.
FIB Industries denkt mee met de klant, dit is één van de belangrijkste kernwaarden van het bedrijf. Een Sales Manager heeft hierin een belangrijke functie, want hij staat in direct contact met de eindgebruiker, zowel voor, tijdens als na het project. Een proactieve houding, versterkt met technische bekwaamheid, is hierbij van groot belang. Harold heeft door de jaren heen de juiste kennis en ervaring opgedaan om deze functie met glans te vervullen en bij te dragen aan de visie van FIB Industries.
“Het leggen van een verbinding met de klant is in al die jaren onveranderd gebleven bij FIB Industries. Ik ben oprecht geïnteresseerd in het uitdiepen van de vraag waarmee de klant bij ons aanklopt. Omdat ik de juiste kennis heb van de producten die FIB Industries levert, op de hoogte ben van de wet- en regelgeving, eisen en specificaties, weet ik samen met het FIB Team wat de beste oplossing is voor de klant. Ik hoop aan mooie projecten te werken, vruchtbare samenwerkingen te ontwikkelen en een grotere diversiteit in ons klantenbestand te creëren.”
Wij zijn blij dat Harold ons team bij FIB Industries komt versterken en kijken er naar uit om samen de beleving van onze klanten verder te versterken.